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SAKRET SA / AG

Datenschutzerklärung

Um die Privatsphäre unserer Kunden zu schützen, verpflichten wir uns, stets offen und transparent aufzuzeigen, wie wir die Daten unserer Kunden verarbeiten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, weshalb wir diese sammeln und wie wir diese verarbeiten. Hier erfahren unsere Kunden auch, wie sie ihre persönlichen Daten überprüfen, korrigieren oder löschen lassen können, falls sie dies wünschen.

Persönliche Kundendaten werden von uns erhoben oder bearbeitet, um unseren Kunden eine bessere Serviceleistung anbieten zu können.


Wie schützen wir unsere Kundendaten?

Sakret AG verfügt über technische und organisatorische Sicherheitsverfahren, um die Sicherheit ihrer Kundendaten zu wahren und sie gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitung und/oder gegen unbeabsichtigten Verlust, Diebstahl, Fälschung, Bekanntmachung, rechtswidrige Nutzung, unzulässiger Änderung oder Zugriff zu schützen. Unsere Kunden müssen sich aber stets bewusst sein, dass die Übermittlung von Informationen übers Internet und andere elektronische Mittel gewisse Sicherheitsrisiken birgt und dass wir für die Sicherheit von Informationen, die auf diese Weise übermittelt werden, keine Garantie übernehmen können.

Welche Kundendaten werden erhoben und zu welchem Zweck?

Sakret AG sammelt nachfolgende Kundendaten zur Bearbeitung von Anfragen oder zur Abwicklung von Käufen, sowie für Direktmarketing, Newsletter, Wettbewerbe Organisation von Events, Analyse des Kundenverhaltens und Produkt- und Kundenserviceleistungen.

- Name und Vorname / Geschlecht

- Wohn- oder Firmenadresse

- Lieferadresse, Rechnungsadresse

- Kreditkarten- und Kontoinformationen

- Telefonnummern und Email- Adressen

- Kundennummer

- Kundenbesuchs - Historie

- Umsatz-, Absatzstatistiken


Welche Kundendaten werden an Dritte weitergeleitet und zu welchem Zweck?

Sakret AG gibt die gesammelten Kundendaten nur an Dritte weiter, um technische oder organisatorische Dienstleistungen (insbesondere die Lieferung der verkauften Produkte) in Anspruch zu nehmen, welche wir für die Erfüllung unserer Geschäftstätigkeit benötigen. Unsere Dienstleister bekommen nur die notwendigen Kundendaten und sind vertraglich verpflichtet, die Personendaten ausschliesslich in unserem Auftrag und nach unseren Instruktionen zu bearbeiten. Wir verpflichten unsere Dienstleister auch zur Einhaltung von technischen und organisatorischen Massnahmen, welche den Schutz unserer Kundendaten sicherstellen.

Sakret AG kann Kundendaten auch weitergeben, wenn sie dies zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften, bei Gerichtsverfahren, auf Verlangen der zuständigen Gerichte und Behörden oder aus anderen rechtlichen Verpflichtungen für notwendig hält, um ihre Rechte bzw. ihr Eigentum zu schützen und zu verteidigen.


Was sind die Datenschutzrechte unserer Kunden?

Die Kunden von Sakret AG haben jederzeit das Recht eine Kopie der Angaben, die wir bei uns über sie gespeichert haben, einzufordern. Sollte eine Information nicht korrekt sein, werden wir diese auf Verlangen des Kunden berichtigen oder ergänzen.

Unsere Kunden haben auch das Recht ihre persönlichen Daten löschen zu lassen und das Recht von uns zu verlangen, sie nicht wieder zu verwenden. Unsere Kunden können auch jederzeit die erteilte Erlaubnis zur Nutzung persönlicher Daten widerrufen.

Die Kontaktdaten für ihre Anliegen finden unsere Kunden unter „Kundenservice“ in dieser Datenschutzerklärung.


Wann werden die Kundendaten gelöscht?

Sakret AG speichert die persönlichen Daten ihrer Kunden so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke notwendig ist, insbesondere zur Erfüllung ihrer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen. Sakret AG löscht die persönlichen Daten ihrer Kunden, sobald sie diese nicht mehr benötigt.


Kundenservice

Bei Fragen und Unklarheiten zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Geltendmachung ihrer Datenschutzrechte, können sich unsere Kunden jederzeit an unseren Kundenservice unter info@sakret.ch wenden.


Wie verwenden wir Cookies?

Sakret AG verwendet auf ihrer Webseite Cookies, um die Performance der Webseite zu verbessern und um das Verhalten der Webseitenbesucher besser verstehen zu können.

In den von Sakret AG verwendeten Cookies werden keine Personendaten gespeichert. Die verwendeten Cookies können keiner bestimmten Person zugeordnet werden.

Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Unsere Kunden können jedoch ihren Browser anweisen, keine Cookies zu akzeptieren oder nur auf jeweilige Anfrage. Cookies können auf dem Computer oder mobilen Geräten gelöscht werden, indem die entsprechende Funktion auf dem Browser benutzt wird.


Wie verwenden wir Google Analytics?

Um die Webseite und das Angebot der Sakret AG stetig zu verbessern und zu optimieren, nutzt Sakret AG Google Analytics als sogenannte Tracking-Technologie. Dieses Web Analyse-Tool stellt Sakret AG Statistiken und Grafiken zur Verfügung, welche Aufschluss über die Verwendung unserer Internetseite geben. Dabei werden die Daten über die Benutzung einer Internet-Seite an den dazu verwendeten Server übertragen. Google Analytics überträgt die gesammelten Daten inklusive gekürzter IP-Adressen, was die Identifikation einzelner Geräte verhindert. Google beachtet die Datenschutzbestimmungen des "Swiss-U.S. Privacy Shield"-Abkommens und hat sich beim US-Handelsministerium für das „Swiss-U.S. Privacy Shield“ registrieren lassen (Informationen zum Swiss-U.S. Privacy Shield finden Sie unter https://www.privacyshield.gov/Swiss-US-Privacy-Shield-FAQs). Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Eine Übertragung dieser Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt.

Unsere Kunden können die Erfassung der durch Cookies erzeugten und auf die Nutzung der Internet-Seite bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Nähere Informationen zu Google Analytics und Datenschutz finden unsere Kunden unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de oder http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.


Änderung dieser Datenschutzerklärung

Um den Service für unsere Kunden zu verbessern, besteht zukünftig immer die Möglichkeit einer Weiterentwicklung unserer Webseite oder die Implementierung neuer Technologien. Dabei können Änderungen oder Ergänzungen dieser Datenschutzerklärung notwendig werden. Wir empfehlen deshalb unseren Kunden sich diese Datenschutzerklärung regelmässig durchzusehen.


Wer ist Inhaber der Datensammlung?

Der Inhaber der Datensammlung ist Sakret SA/AG Schweiz, Gewerbestrasse 1, 4500 Solothurn